这里不赘述)

2019-04-24 15:45| 发布者: | 查看: |



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  虽然O2O现在基本偃旗息鼓,但东家这个商超O2O产品或多或少,对于做商业地产相关的朋友还是有一定价值的

  用户动向数据记录,BI系统计算热力图、客流与时间、楼层、活动等之间的关系,为商场营销部做决策提供数据支持

  (POS盒子产品,复刻POS机所有小票记录,基于手机号与猫酷系统中用户建立数据模型,即可知道用户线下消费记录、逛街偏好、到店/消费频次,绘制用户画像,今后可达成精准营销等目的。以及辅助用的店铺探针计算到店人流,这里不赘述)

  第一,因为商超的建筑格局、AP布点密度、AP自身功率因素,即便加上蓝牙辅助,算法如何优化都很难实现3米的精准度。根据我在多家商场的测试结果,最好的也只实现了5到10米。这样的效果,反而会让用户很疑惑,对产品产生质疑

  第二,“室内定位”强依赖用户得开启WIFI或者蓝牙,这一点会筛选掉很多用户,商场WIFI速率一般,4G也不贵,用户并不需要开着WIFI(一直想做一下用户调研,并与AP连接数、视频监控到店人数做比对,无奈没机会做)

  第三,事实上,用户打开室内地图,看一下身边店铺名,就能搞清商铺、公共设施的布局了

  所以,“室内定位”这一功能点,就不该在前端展示。事实证明,现在大悦城的应用里就已经去掉了定位,只在BI后台里做数据的分析使用

  我之前就一直在做关于商场o2o方面的产品,其实我个人觉得哪个商场定位,在实际的应用场景中真心不实用,因为你去商场的目的无非就是“逛”,除非你的目标很明确就是去哪家店铺,否则是不会拿出app去定位寻找所谓的店铺,即使找不到,也可以去究竟的商场服务台询问即可,基本不太可能说拿出app去寻找。我倒是觉得关于定向寻车,停车缴费、赠送停车券倒是对用户来说还是非常有帮助的(只要你开车去商场就有这个感觉),另外商场提供wifi也是一个不错的功能,借机可以提升用户量。另外可以借助一些设备(比如说终端机,即互动屏),可以在商场促销或者搞活动的时候,吸引大量的用户群体。还有其他一些东西也可以优化,这里就不在说了,以上是个人对商场app应用的理解,如有不对,欢迎指正~~~

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